Naročila dostavljamo prek dostavne službe GLS na območju Slovenije in v države Evropske unije.
Izdelki, ki so na zalogi, so praviloma odpremljeni v roku 2–3 delovnih dni po potrditvi naročila oziroma prejemu plačila.
Pri izdelkih po naročilu oziroma personaliziranih izdelkih je predviden rok izdelave in odpreme do 14 dni, razen če se s kupcem dogovorimo drugače.
Strošek dostave je odvisen od naslova dostave in je prikazan pred zaključkom naročila.
Navedeni roki so predvideni. Če naročila zaradi nepredvidenih okoliščin ni mogoče odpremiti v predvidenem roku, bomo kupca o tem obvestili.
Potrošnik ima pri nakupu na daljavo pravico, da v 14 dneh od prejema blaga ponudnika obvesti o odstopu od pogodbe brez navedbe razloga.
Obvestilo o odstopu lahko pošljete na info@dnstudio3d.com. Če ste blago že prejeli, ga morate vrniti najpozneje v 14 dneh od obvestila o odstopu. Neposredne stroške vračila blaga krije kupec, razen če je dogovorjeno drugače.
Pravica do odstopa ne velja za blago, ki je izdelano po natančnih navodilih kupca in prilagojeno njegovim osebnim potrebam, zlasti za personalizirane izdelke z osebnim napisom, imenom, logotipom, motivom ali drugo individualno prilagoditvijo.
To ne vpliva na pravice kupca v primeru neskladnega blaga. Personaliziran izdelek je še vedno mogoče reklamirati, če je neskladen z naročilom.
Podrobnejše informacije o odstopu od pogodbe, vračilih in reklamacijah so navedene v Splošnih pogojih poslovanja.
